沟通技巧_PDF电子书_免费下载

沟通技巧

作者: 杨丽彬主编
出版社: 机械工业出版社
出版时间: 2019年08月
页数: 169页
中图法分类: C
ISBN: 9787111630821

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本书注重理论与实践相结合，围绕“讲清原理知识、评析案例实质、巧设情境训练”的编写思路，系统地讲述了沟通的基本知识、自我沟通、沟通的自身因素、沟通与礼仪、沟通技巧、沟通法则等内容，并设置了丰富的课堂活动和课后拓展，以帮助学生拓宽视野，提高理论水平和实践能力。