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本书分七章, 内容包括: 话说到点子上你就赢了 ; 精准表达是个技术活 ; 一句话打开陌生的闸门 ; 学会对“症”说话 ; 让说出的话立场鲜明、掷地有声 ; 让建议入情入理、一语中的 ; 准确把握说话的分寸与尺度。