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本书的主要内容都是在某个沟通技巧应用的背景下,通过提出问题,然后进行分析和讲述。具体内容包括倾听技巧、交谈技巧、辩论技巧、演讲技巧、说服技巧、谈判技巧、团队沟通技巧,以及日常生活中的沟通、工作中的沟通、跨文化沟通等。