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本书文字约7万字, 共分5章, 主要内容有: 绪论、管理架构与岗位设置、医护人员管理、医务工作日常管理、医疗服务质量管理等, 以文字、数据、图表、流程图相结合的形式进行表述, 是一本实用、易操作、易推广的大众医学科普著作。